Правовая информация

Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Светлая поляна», а также условия использования файлов cookie

Раздел 1

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://svetlaya-polyana.ru/ и меры по обеспечению их безопасности

Оператором персональных данных является «Светлая поляна»

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, записи на просмотр, запросе консультации, подборе дома или уточнении условий покупки

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от формы и действий пользователя Оператор может получать:

  • имя пользователя
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • сведения о выбранном проекте дома или участке
  • данные о странице и источнике перехода
  • технические данные браузера и устройства
  • cookie и идентификаторы систем аналитики

3. Цели обработки

Персональные данные могут использоваться для:

  • обработки обращений и заявок
  • обратной связи с пользователем
  • предоставления консультации по проектам, участкам, стоимости и условиям покупки
  • организации просмотра домов и территории посёлка
  • подбора подходящего объекта
  • анализа работы сайта и улучшения качества обслуживания
  • обеспечения корректной работы сайта

4. Принципы обработки

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей, принимает разумные организационные и технические меры для их защиты и не хранит данные дольше, чем это необходимо для целей обработки или предусмотрено законодательством

5. Передача и использование данных

Для обработки обращений и обеспечения работы сайта Оператор может использовать информационные системы, CRM, сервисы связи, веб-аналитики, коллтрекинга и иные технические сервисы

Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций и оказания услуг

Передача персональных данных иным лицам производится только при наличии законных оснований

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки или удаления, а также отозвать ранее предоставленное согласие

Для обращения по вопросам обработки персональных данных можно использовать электронную почту: kpsvpolyana@gmail.com

7. Срок действия Политики

Политика действует бессрочно до публикации новой редакции. Оператор вправе вносить изменения в документ при изменении законодательства, процессов обработки данных или используемых на сайте сервисов

Раздел 3

Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и другие технические технологии, необходимые для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и оценки эффективности сайта

Cookie могут содержать техническую информацию о браузере, устройстве, времени посещения, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях пользователя на сайте

Для анализа работы сайта могут использоваться подключённые сервисы веб-аналитики и коллтрекинга

Управление cookie

Пользователь может ограничить или полностью отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно

Продолжая пользоваться сайтом после отображения уведомления о cookie, пользователь подтверждает ознакомление с информацией об их использовании
По вопросам обработки персональных данных: kpsvpolyana@gmail.com